Generali Service

Ако имате проблема са апликацијом на вашем уређају, не оклевајте да нас контактирате путем апликације@генерали.де.

-

Помоћу Генерали-ове апликације за бесплатне услуге имате директну линију до наших купаца и сервисних центара за потраживања. Без обзира да ли желите да пријавите аутомобил, одговорност, кућну робу, стакло, несрећу или оштећење свог дома - помоћу апликације која је једноставна и брза.

А ако вам је хитно потребна помоћ и желите да позовете своје службе заштите, наше су телефонске линије доступне свакодневно за вас ...

Чак и ако сте осигурали трговину са нама, можете нам пријавити штету брзо и лако путем апликације.

Апликација Генерали услуга нуди вам следеће функције:

Ваша тврдња:

• контактирајте нас телефоном или путем практичног мрежног обрасца

• Пошаљите фотографије оштећења путем интернетског обрасца директно Генерали. Фотографију можете снимити док испуњавате образац. Или је увезете из своје галерије слика или из свог профила апликације

СЕРВИС КОНТАКТ

• Кориснички центар компаније Генерали за нпр. Позовите информације о уговору

• Пошаљите е-пошту Генерали

• створите сопствене контакте (нпр. Ваш саветник, особа за контакт)

Квар и хитна помоћ:

• Позовите број телефона за осигурање аутомобила

• Помоћу дигиталне помоћи на путу позовите помоћника за квар на додир прста

• Позовите телефонску линију куће и писмо о заштити стана

• упутите хитан позив

Моји подаци

• чување личних података (име, адреса, таблица аутомобила)

• Сачувајте бројеве полисе осигурања

• Фотографујте и чувајте фотографије (нпр. Осигураних ствари, важних докумената, признаница или оштећења)

• Ако је профил завршен, ваши подаци ће се аутоматски пренети у образац за захтев

Запамтите паркинг

• одредити и запамтити тренутну локацију помоћу ГПС-а

• Унесите смернице (места у близини нпр. Биоскопа, железничке станице)

• сачувајте напомену (нпр. Паркинг палуба, временско ограничење)

• Направите и сачувајте фотографију свог паркинг места

• Пронађите место за паркирање возила

О нама

• тренутне рекламе

• Видео снимци о производима

• Оцене и награде

• Линкови до интернетских присуства Генерали-е

Савети

• корисни савети и корисне информације у случају оштећења

Молимо прочитајте услове коришћења и информације о приватности након инсталације. Они се могу наћи у апликацији под „Отисак и приватност“. Они су обавезујућа основа коришћења ове апликације.